Обеспечьте лучший клиентский опыт за счет эффективной работы ИТ

MONQ AIOps для моментального обнаружения и предотвращения ИТ-сбоев и комплексного управления ИТ-инфраструктурой

30%

Сократите расходы на ИТ на 30%

x2

В два раза улучшите доступность цифровых сервисов и ИТ-инфраструктуры

80%

На 80% сократите жалобы пользователей на недоступность

Какие боли бизнеса и ИТ решает MONQ?

triangle-orange
ico-pain

Большое число жалоб от клиентов на недостуность

Клиенты быстрее бизнеса и ИТ замечают проблемы

ico-pain

Низкий уровень прозрачности ИТ

Нет объективных способов быстрого контроля качества бизнес-сервисов и расчета SLA

ico-pain

Ошибки людей и неэффективная трата ресурсов

Большая часть действий делается вручную

ico-pain

Слишком дорого

Постоянно растут расходы на ИТ, а эффективность неизвестна

triangle-blue
ico-pain

Инженеры тонут в «шуме» мониторингов

В «шуме» тысяч уведомлений от систем мониторинга сложно распознать действительно важные

ico-pain

Долгая реакция на сбой в ИТ

Все ИТ мониторинги показывают "зеленый" свет или длительное время определения ответственных

ico-pain

Долгое устранение ИТ-инцидентов

Сбой произошел, но поиск его причины и способа устранения занимает много времени, сложно найти историю похожих инцидентов

ico-pain

Ошибки приоритезации инцидентов

ИТ служба не обладает инструментом оценки влияния сбоя на бизнес

Решите их все с помощью одного решения

Заказать демонстрацию
Новости и статьи

Как работает MONQ AIOps?

Анализ и мониторинг логов и Big Data

Соберите все ваши данные из средств мониторинга и неструктурированные данные с серверов, IoT и других источников в одном хранилище.

image

На основе данных стройте аналитику, которая в разы сократит время расследования проблем и запускать оповещения и инциденты.

Мониторинг бизнес- приложений

Проактивно определяйте сбои и аномалии. Смотрите на бизнес-сервисы глазами клиентов и повышайте их лояльность, предотвращая сбоя до того, как их заметят пользователи.

image

Запускайте синтетические проверки бизнес-процессов и непрерывное тестирование интерфейсов с помощью машинного зрения прямо из MONQ AIOps

Зонтичный мониторинг

Собирайте и анализируйте данные из разных систем мониторинга «под зонтик» MONQ, на одном экране. Снизьте шум от множества систем мониторинга и на 90% сократите поток бессмысленных алертов. Реагируйте на важные события быстрее и сократите время устранения инцидентов на 50%.

image

Следите за состоянием здоровья всей цифровой инфраструктуры и реагируйте на действительно важные события. Управляйте состоянием IT-инфраструктуры централизованно и решите проблему разрозненности.

Карта здоровья ИТ и SLA

Получите объективную картину, как сейчас чувствует себя бизнес. MONQ выявляет важные события, критически влияющие на бизнес, и рассчитывает их влияние на финансовые показатели компании.

image

Моментально рассчитывайте здоровье сервисов. Получите объективных отчеты SLA и контролируйте подрядчиков.

Автоматизация процессов

Автоматизируйте рутинные повторяющиеся процессы. Сэкономьте время и ресурсы и повысьте производительность труда.

image

MONQ автоматически запускает оповещения, автоматически создает инциденты, оповещает ответственных, запускает скрипты автохилинга.

Узнайте подробнее, как работает MONQ, кликнув на интересующий блок.

cat
scheme

Узнайте подробнее, как работает MONQ, кликнув на интересующий блок

cat

strokeОбщая среда коллаборации

Подключив ваши системы и сервис-деск, CMDB, систему управления задачами и проектами, корпоративные мессенджеры, базу знаний, вы сможете быстро получить:

  • Общее информационное пространства для работы инженеров поддержки
  • Оповещения на телефон и в мессенджеры вашим ответственным
  • Автопостановку инцидентов и задачи
  • Данные для анализа рисков
  • Дополнительные знания и опыт

strokeАвтоматизация

Пишите и сохраняйте ваши скрипты автоматизации прямо в платформе MONQ. Доступны:

  • cURL
  • REST запросы протокол управления SNMP
  • Bash и SSH команды операторы Lua и JS

strokeСбор и анализ данных

Собирайте в одной системе данные UX-мониторинга, синтетического тестирования, инфраструктурного мониторинга, мониторинга трафика и сетевой активности, мониторинга производительности приложений (APM), из логов и других неструктурированных данных, бизнес-показателей (BI), IoT-метрик и событий, данных топологии и других неструктурированных данных. Доступны десятки готовых коннекторов.

В результате вы получите:

  • Исторический анализ данных
  • Обнаружение сбоев и аномалий
  • Анализ состояния «здоровья» и производительности
  • Данные для анализа и прогнозирования

Заказывайте решения у наших партнеров

one

Сократите затраты

На 30% сокращение TCO экосистемы эксплуатации

two

Сократите жалобы пользователей

В 6 раз сокращение жалоб пользователей

two

Сократите time-to-market

В 2 раза сокращение времени вывода на рынок новых продуктов

two

Снизьте влияние ИТ-сбоев на бизнес

100% наглядность ИТ и снижение влияния ИТ-сбоев на бизнес

two

Сократите время решения инцидентов

На 60% сокращение времени устранения инцидентов

two

Сократите недоступность сервисов

В 2 раза сокращение времени недоступности сервисов

Партнеры

bars technoserv kpok fors nvision hopper lantagroup ibs lanit

Что вы оцените в MONQ?

ico

Быстрый результат: получите ценность от MONQ уже через 2 недели после внедрения и настройки

ico

Продукт в реестре отечественного ПО

ico

Просто внедрить и поддерживать в среде с open source системами мониторинга

ico

Масштабируемое и надежно за счет микросервисной архитектуры и уникальной технологической платформы

ico

Понятная документация и поддержка вендора

ico

Нет доступа к вашим данным, система развертывается в облачной или традиционной инфраструктуре клиента