Устраняйте ошибки и сбои до того, как их заметят ваши клиенты
monq — AIOps-платформа для сбора и анализа логов, комплексного мониторинга и автоматизированного инцидент-менеджмента
Какие боли бизнеса и ИТ решает MONQ?
Большое число жалоб от клиентов на недостуность
Клиенты быстрее бизнеса и ИТ замечают проблемы
Низкий уровень прозрачности ИТ
Нет объективных способов быстрого контроля качества бизнес-сервисов и расчета SLA
Ошибки людей и неэффективная трата ресурсов
Большая часть действий делается вручную
Слишком дорого
Постоянно растут расходы на ИТ, а эффективность неизвестна
Инженеры тонут в «шуме» мониторингов
В «шуме» тысяч уведомлений от систем мониторинга сложно распознать действительно важные
Долгая реакция на сбой в ИТ
Все ИТ мониторинги показывают "зеленый" свет или длительное время определения ответственных
Долгое устранение ИТ-инцидентов
Сбой произошел, но поиск его причины и способа устранения занимает много времени, сложно найти историю похожих инцидентов
Ошибки приоритезации инцидентов
ИТ служба не обладает инструментом оценки влияния сбоя на бизнес
Решите их все с помощью одного решения
Заказать демонстрациюmonq Collector
Ключевые особенности
-
полностью бесплатное
-
с агентами или без обогащение данных с ML
-
легкое и простое решение
-
высокая производительность и Enterprise ready
Для служб поддержки — на 80% снижает время обнаружение ошибок в логах
Для DevOps и SRE — повышает прозрачность инфраструктуры
зонтичная аналитика и анализ первопричин
monq AIOps
Ключевые особенности
-
корреляция и дедупликация событий
-
метрики здоровья и сервисные модели
-
управление конфигурациями
-
внутренняя code-base триггерная логика
-
расчет SLA
-
оповещения и автоэскалации
-
code-base автоматизация
Для служб поддержки — на 60% повышает производительность и в 2 раза снижает время недоступности
Для DevOps и SRE — на 60% повышает скорость устранения инцидентов
monq Testforge
Ключевые особенности
-
любые проверки клиентских интерфейсов с помощью роботов
-
запуск на monq агентах с гибкими правилами
-
запуск на внешних стендах (Jenkins, Gitlab CI и т.д.)
-
удобный поиск, навигация и управление проектами
Для служб поддержки — до 8 раз снижает число жалоб от пользователей
Для DevOps и SRE — помогает устранять проблемы раньше чем заметили пользователи
