Вебинар «Эффективное управление инцидентами»
Открыта регистрация на ранний доступ в облачный Monq OnCall
Low-code автоматизация в Monq
Вышел Monq 8.5: Query-фильтр сигналов
и новые возможности агента

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы о платформе ИТ-мониторинга Monq
Что такое зонтичный мониторинг?
Зонтичный ИТ-мониторинг – это подход, при котором весь комплекс приложений и инфраструктуры охватывается одним централизованным инструментом для получения комплексного представления об ИТ в связке с бизнес-сервисами и ИТ-услугами.

В одной системе консолидируются и анализируется данные из различных источников, такие, как:
  • журналы событий операционных систем, оборудования и приложений;
  • логи с разных уровней;
  • алерты систем мониторинга;
  • метрики с оборудования, прикладного и системного ПО;
  • трейсы.
Централизация этой информации позволяет командам эффективно отслеживать и устранять проблемы в приложениях, инфраструктуре и сервисах. Благодаря единой системе наблюдения можно быстро выявлять и устранять проблемы, оптимизировать производительность систем и повышать общую надежность.

Зонтичные системы ИТ-мониторинга предоставляют глобальный взгляд на ИТ-инфраструктуру, делая акцент на её воздействие на бизнес. Вместо того, чтобы просто сосредотачиваться на технической стороне, такие системы ориентированы на взаимодействие между ИТ и бизнесом – подход «смотрим на серверы и производительность» меняется на «смотрим на здоровье всего бизнес-сервиса, оцениваем его критичность для бизнеса и чиним в первую очередь то, что важно для компании». Зонтичный ИТ-мониторинг – это то, что на западе чаще называют классом observability-систем.

Данные из инструментов ИТ-мониторинга при этом превращаются из простых – бесконечных и разрозненных – сигналов о проблемах в полезную аналитику, ведущую к проактивным действиям. Процесс ИТ-мониторинга становится более завершенным и простым.

Подробнее о том, как устроен зонтик можно узнать тут.
Что такое конфигурационная единица (КЕ)?
Конфигурационная единица (КЕ) в Monq – любая сущность (компонент), которая принимает участие в правилах расчета статуса или здоровья на основе поступающих в систему данных. Пример конфигурационной единицы: сервер, виртуальная машина, база данных, кластер, сервис, приложение, коммутатор, порт, СХД, контейнер, бизнес-процесс, тест-кейс. Она же является объектом лицензирования.
Что входит в бесплатную версию Monq?
Платформой Monq можно пользоваться бесплатно. Во free-версии доступен весь функционал, единственное ограничение – количество конфигурационных единиц, которые можно подключить (до 25 активных КЕ). Скачать установщик можно по ссылке.
Задать свой вопрос