Цены на лицензии, техподдержку и внедрение Monq

Политика лицензирования, тарифы и пакеты технической поддержки и профессиональных сервисов Monq Digital Lab

Лицензирование Monq

Политика лицензирования регламентирует условия предоставления лицензий для, частного использования (комьюнити-версия), коммерческого использования и использования в образовательных учреждениях. Приобретение лицензий ОЕМ-версии (для разработчиков) и версии для сервис-провайдеров (описана ниже) осуществляется по индивидуальному запросу на askformonq@monqlab.com

Лицензия

*

Тип лицензии

Бессрочная, on-premise

Бессрочная или срочная, on-premise

Бессрочная

Объект лицензиорования

Домен

1 конфигурационная единица* и/или 1 обработчик автоматизации**

Домен

Ограничения

Не для коммерческого использования

Без ограничений

Для использования в образовательном процессе

Инфраструктурный мониторинг

*

Количество узлов

500

В соответствии с приобретенным количеством КЕ

1000

2000

Количество агентов

Без ограничений

Количество метрик

Без ограничений

Мониторинг логов и приложений

*

Логов и событий в день

Без ограничений

Период хранения

Настраиваемый

Количество обработчиков автоматизации**

1

Согласно лицензии/В соответствии с приобретенным количеством КЕ

5

3

Количество синтетических проверок

Без ограничений

Зонтичный мониторинг

*

Количество источников данных

Без ограничений

Корреляция и дедупликация

Без ограничений

Ресурсно-сервисная модель

До 500 активных КЕ

В соответствии с приобретенным количеством КЕ*

До 1000 активных КЕ

До 2000 активных КЕ

Расчет здоровья сервисов и ресурсов

Да

Анализ первопричин

Да

Автоматизация

*

Количество сценариев

Без ограничений

Количество запусков в день

Без ограничений

Low-code движок

Без ограничений

No-code бизнес-процессы

Без ограничений

Платформа

*

Количество обработчиков** автоматизации

1

1 и более

5

3

Ролевая модель

Нет

Да

Количество пользователей

1

Без ограничений

Кластерная версия

Нет

Да

Нет

Вторая лицензия для резерва или теста

Нет

При покупке пакета поддержки Премиум и Премиум Плюс

Нет

Маркетплейс контент-паков

Нет

Да

API

Без ограничений

Шаблоны отчетов

Без ограничений

Поддержка

*

Комьюнити-поддержка

Да

Пакеты приоритетной поддержки

Нет

Базовая
Базовая Плюс
Премиальная
Премиальная Плюс

Базовая Плюс

Нет

Пакеты профессионального сервиса

Нет

Да

Цена

Бесплатно

По запросу

Бесплатно

Скачать бесплатно

Запросить цены

Написать нам

* Конфигурационная единица (КЕ) – любой объект ИТ-инфраструктуры, который принимает участие в правилах расчета статуса или здоровья на основе поступающих в систему данных.

** Обработчик автоматизации (ОБ) – IT-агент (runner), предназначенный для запуска и автоматического выполнения процессов и синхронизаций со сторонними системами. Несколько одновременно работающих обработчиков позволяют распределять активные процессы по отдельным потокам автоматизации.

Пакеты технической поддержки Monq

Ниже представлены тарифные планы на техническую поддержку экспертного уровня (L3/L4), оказываемую вендором

График оказания услуг

8х5

24х7

Гарантированное время ответа

1 рабочий день

4 часа

2 часа

1 час

Количество одновременно открытых обращений

5

10

Без ограничений

Несколько команд эксплуатации

Нет

Да

Количество контактов

3

5

10

30

Каналы приема обращений

*

Портал поддержки

Да

Электронная почта

Да

Telegram-чат

Нет

Да

Дополнительные услуги

*

Выделенный аккаунт-менеджер и команда поддержки

Нет

Да

Ежемесячные видео-встречи с командой разработки

Нет

Да

Запросить цены

Профессиональные сервисы Monq

Профессиональные сервисы – полный спектр дополнительных услуг по настройке, сопровождению и адаптации продукта, выполняемых профильными специалистами вендора. Регламент оказания услуги «Профессиональные услуги» находится по ссылке.

Профессиональные сервисы Monq 360

Годовой сертификат на 1440 часов профсервисов (до 360 часов в квартал)

Профессиональные сервисы Monq 180

Годовой сертификат на 720 часов профсервисов (до 180 часов в квартал)

Профессиональные сервисы Monq 60

Годовой сертификат на 240 часов профсервисов (до 60 часов в квартал)

Профессиональные сервисы Monq 30

Годовой сертификат на 120 часов профсервисов (до 30 часов в квартал)

Профессиональные сервисы Monq 20

Годовой сертификат на 80 часов профсервисов (до 20 часов в квартал)

Профессиональные сервисы Monq 10

Годовой сертификат на 40 часов профсервисов (до 10 часов в квартал)

Сервисный запрос Monq 20

Сертификат на оказание разовых услуг, включающий 20 часов работ специалистов

Сервисный запрос Monq 10

Сертификат на оказание разовых услуг, включающий 10 часов работ специалистов

Сервисный запрос Monq 5

Сертификат на оказание разовых услуг, включающий 5 часов работ специалистов

Запросить цены

Версия для сервис-провайдеров

Создайте свое собственное мультитеннантное облако на базе Monq

Облачная версия

Весь функционал платформы в облаке для отдельных юзер-спейсов

Мультитенантность

Возможность создавать необходимое количество юзер-спейсов

Отдельный биллинг

Возможность регистрировать и приглашать пользователей, заводить отдельные пространства

Шардирование

Возможность делить шарды между пространствами на пулы

Лицензирование по шардам

Необходимое количество шардов с несколькими экземплярами Monq (с лимитом на количество конфигурационных единиц и обработчиков)

Перемещение между шардами

Пользователи могут свободно перемещаться между шардами и работать в разных пространствах

Брендирование

Исключительная возможность использовать собственный брендинг в пространствах (с пометкой «Powered by Monq»)

Возможность встраивания

Свободно встраивайте Monq в собственные программные продукты (OEM)

Сервис управления пользователями

Гибко управляйте пользователями каждого шарда

Запросить цены