Больше никаких сбоев в IT

Полный контроль над инфраструктурой и цифровыми сервисами с AIOps-платформой для сбора и анализа логов, функционального UX-тестирования и автоматизированного инцидент-менеджмента

  • MONQ в десятки раз сокращает число обрабатываемых вручную уведомлений о сбоях
  • MONQ в несколько раз повышает эффективность обнаружения источников проблем и увеличивает скорость расследования инцидентов в IT на 70-95%
  • Потери бизнеса от сбоев в работе корпоративных приложений составляют 1–2,5 миллиарда долларов в год для мировых компаний, входящих в топ-1000 (данные IDC)

Как работает MONQ?

Узнайте подробнее, как работает MONQ, кликнув на интересующий блок

cat
scheme

Узнайте подробнее, как работает MONQ, кликнув на интересующий блок.

cat

strokeОбщая среда коллаборации

Подключив ваши системы и сервис-деск, CMDB, систему управления задачами и проектами, корпоративные мессенджеры, базу знаний, вы сможете быстро получить:

  • Общее информационное пространства для работы инженеров поддержки
  • Оповещения на телефон и в мессенджеры вашим ответственным
  • Автопостановку инцидентов и задачи
  • Данные для анализа рисков
  • Дополнительные знания и опыт

strokeАвтоматизация

Пишите и сохраняйте ваши скрипты автоматизации прямо в платформе MONQ. Доступны:

  • cURL
  • REST запросы протокол управления SNMP
  • Bash и SSH команды операторы Lua и JS

Подключив ваши средства автоматизации, хранилища переменных и внешние runbook (ansible и puppit), вы сможете легко запускать их из платформы MONQ.

strokeСбор и анализ данных

Собирайте в одной системе данные UX-мониторинга, синтетического тестирования, инфраструктурного мониторинга, мониторинга трафика и сетевой активности, мониторинга производительности приложений (APM), из логов и других неструктурированных данных, бизнес-показателей (BI), IoT-метрик и событий, данных топологии и других неструктурированных данных. Доступны десятки готовых коннекторов.

В результате вы получите:

  • Исторический анализ данных
  • Обнаружение сбоев и аномалий
  • Анализ состояния «здоровья» и производительности
  • Данные для анализа и прогнозирования

MONQ обрабатывает Big Data c помощью машинного обучения. Как?

one

Централизует сбор данных в одной точке MONQ собирает данные из источников: Jenkins, Splunk, Prometheus, Tivoli, Initi, Nagios, Micro Focus, Zabbix, Wisla, Elastic, Stack

two

Фильтрует данные Автоматически. Выделяет важное.

three

Анализирует данные и предсказывает сбои Выявляет первопричины. Рассчитывает зависимости, SLA и «показатели здоровья». Выстраивает РСМ. Предсказывает негативные события, предотвращая их

four

Инцидент-менеджмент Создает инцидент в ITSM. Проводит дедупликацию и маршрутизацию инцидента. Оповещает команду удобным способом в любое время

four

Автоматизирует рутину Если что-то можно описать, значит, это можно автоматизировать с помощью MONQ. Исключает ошибки человека путем запуска скриптов

five

Делает аналитику и отчетность полноценными и наглядными В MONQ есть конструктор отчетов и дашбордов, и система может интегрироваться с BI

cat

Хотите увидеть результат для вашей компании?Закажите бесплатную демонстрацию или пилотный проект

Заказать демонстрацию

Что вы оцените в MONQ?

ico
arrow
Снижение шума и выявление действительно важных событий

MONQ помогает быстро найти самое главное из тысячи событий и сбоев. Благодаря машинному обучению система анализирует IT-инфраструктуры, обнаруживает подозрительные отклонения, выявляет самые важные и уведомляет ваши команды. Больше не нужно отвлекаться на «шум» и неважные события

ico
arrow
Возможность внедрения своих сценариев и правил обработки событий

Используя код Lua, Bash и Rest, вы можете написать практически любой скрипт автоматизации. А когда в очередной раз вам потребуется переключить порт, вы сможете пойти пить кофе, а система сделает всю работу

ico
arrow
Высокая скорость реакции на инциденты и отсутствие временных лагов

MONQ обрабатывает Big Data в режиме реального времени. Информация об инцидентах, сбоях и подозрительных отклонениях моментально попадет на высокая скорость обработки данных в системе и отсутствие задержек

ico
arrow
Высокая эффективность системы уведомлений об инцидентах

Все ответственные члены команды своевременно получат уведомления по разным каналам связи: в Telegram, рабочую почту, по телефону

ico
arrow
Централизованный IT-мониторинг с необходимыми интеграциями уже «в коробке»

MONQ сводит все системы мониторинга на один экран: в «коробке» есть Zabbix, Prometheus, SCOM и Ntop. Если интеграции с необходимой вам системой нет, мы сделаем ее за две недели, или вы можете настроить ее самостоятельно через открытое API с помощью MONQ EasyBus Technology

ico
arrow
Возможность адаптации системы под ваши нужды

Кастомизируйте систему под свои нужды. Самостоятельно, с помощью нашей команды или сторонних подрядчиков

ico
arrow
Высокая наглядность отчетов и аналитики

Получите простой интерфейс для аналитиков. Работайте с десятками источников данных, размещая события на одной временной шкале

ico
arrow
Быстрое внедрение и простое обучение

MONQ установить легко. Обеспечим быструю интеграцию и оперативно напишем необходимые коннекторы. Учиться работать с MONQ легко — есть программа обучения с понятными инструкциями, база знаний и FAQ

ico
arrow
Котик Mony

MONQ — AIOps-решение, «машина для машины». Но за ним — люди и команда. И работают с MONQом тоже люди и команды. А людям нужны котики. Mony создает хорошее настроение в системе, общается с вами в чат-боте, пишет письма и звонит (не мяукает!). Пообщайтесь?

screen

Получите все данные по системам, приложениям и услугам на одном экране

Подробнее

Система интеллектуального прогнозирования искусственных транзакций позволит вам узнать об аномалиях в работе ваших служб и бизнес-процессах до того, как это заметят ваши клиенты. Роботы имитируют любые действия человека, а вы получаете аналитику и автоматизацию рутины.

screen
Заказать демонстрацию
screen

Посмотрите на цифровые сервисы глазами пользователей

Подробнее

Система интеллектуального прогнозирования искусственных транзакций позволит вам узнать об аномалиях в работе ваших служб и бизнес-процессах до того, как это заметят ваши клиенты. Роботы имитируют любые действия человека, а вы получаете аналитику и автоматизацию рутины.

screen
Заказать демонстрацию
screen

Используйте бизнес-данные для прогнозирования критически важных для бизнеса событий

Подробнее

Система интеллектуального прогнозирования искусственных транзакций позволит вам узнать об аномалиях в работе ваших служб и бизнес-процессах до того, как это заметят ваши клиенты. Роботы имитируют любые действия человека, а вы получаете аналитику и автоматизацию рутины.

screen
Заказать демонстрацию
screen

Хронология и визуальный анализ данных

Подробнее

Вы можете выбрать необходимые уровни данных и визуализировать их на одной временной шкале. Это очень полезно, когда вы хотите вовремя посмотреть на данные, чтобы найти паттерны и зависимости. Обнаруженные шаблоны могут быть описаны в шаблонах для генерации интегральных событий.

screen
Заказать демонстрацию
screen

Поиск по журналам и первичным данным

Подробнее

Аналитики могут получить поток входящих данных, используя мощные инструменты поиска. Выбирая данные, можно формировать шаблоны для генерации внутренних событий, с помощью которых настроить автоматизацию.

screen
Заказать демонстрацию
screen

Машинное обучение и AI

Подробнее

Машинное обучение и AI помогут вам получить реальную ценность из больших данных. Интеллектуальное агрегирование данных, поиск аномалий и интеллектуальный поиск коренных причин проблем и событий.

screen
Заказать демонстрацию
screen

Расчет статусов элементов на основе топологии. РСМ.

Подробнее

Исходя из топологии, мы можем рассчитать состояние тех элементов, о которых нам ничего не известно. Построив математическую модель, мы сможем получить более точные исходные данные, отфильтровать несущественные события и рассчитать влияние различных элементов на разные бизнес-уровни.

screen
Заказать демонстрацию
screen

Управление инцидентами из внешних сервисных служб

Подробнее

Если вы используете свою собственную службу поддержки, то для упрощения процесса управления инцидентами вы можете назначать инциденты, просматривать статусы и протоколы через MONQ, не заходя в саму службу поддержки. Доступно и ручное создание инцидентов и оповещений, и автоматический режим.

screen
Заказать демонстрацию
screen

Создание синтетических событий и триггеров

Подробнее

Работая с первичными необработанными и неструктурированными данными и журналами, включая события, созданные системами мониторинга и системами BI, вы можете легко создавать искусственные триггеры, на которых генерируются новые события. Вы можете создавать триггеры, используя скрипты или мастера.

screen
Заказать демонстрацию
screen

Автоматизация на основе правил и BPM

Подробнее

Используя сложную логику «что-если» , вы можете описать правила запуска различных действий — действия по сценарию, предупреждение по шаблонам, настройка задач, инцидентов и т. д.

screen
Заказать демонстрацию
screen

Гибкая автоматизация

Подробнее

Используя программируемую логику, вы можете описать правила запуска действий, которые включают в себя различные действия, имитирующие человека (например, перейдите в административный интерфейс и установите заглушку в режиме службы), запросы Rest или сценарии для Bash и SNMP.

screen
Заказать демонстрацию