Обновление Monq 8.6: новый экран управления агентами
Управлять конфигурациями агентов через интерфейс Monq и новые инструменты сигналов
Агенты
- доступно массовое распределение конфигураций на агенты, подключаемые к координатору;
- можно создать личный конфиг для конкретного агента из интерфейса Monq;
- изменение конфигурации больше не требует перезагрузки агента, настройки применяются на лету;
- просмотр логов агента теперь также доступен в карточке агента в онлайн-режиме.
Сигналы
Экран сигналов был улучшен с целью обеспечения более удобной и гибкой фильтрации, что позволит более точно настраивать фильтры и выявлять конкретные проблемы.
Потоки данных
Существующая точка приема данных в потоках получила возможность принимать и обрабатывать полноценные HTTP-запросы или Webhook-и, в которых помимо самого тела запроса, содержатся также параметры и заголовки запроса.
Примером таких систем могут быть системы обзвона сотрудников, отправляющие подтверждения в виде Webhook с отсутствующим телом запроса. Теперь в рамках реализации матриц эскалации в Бизнес-процессах мы можем не только передавать информацию во внешние системы, но и получать обратную связь.
И еще десятки новых функций и изменений — в описании релиза.